本报讯(记者 郭晓华)朝阳一社区工作人员与热心居民接力相助,帮助91岁迷路老人安全返家。7月1日,老人家属专程到社区致谢,这场暖心救助展现了社区服务的温度,更彰显了邻里守望的温情。
6月30日上午10时许,有热心居民向社区反映,看到一位白发苍苍的老人,神情焦虑地在路边徘徊。网格员武云立即前往了解情况,发现这位91岁高龄的老人,因记忆力减退,外出散步找不到回家的路。
社区工作人员安抚老人情绪,为其送上温水,并通过耐心沟通,从老人零碎的记忆中捕捉关键信息。经过细致排查,最终确认老人居住在塑料二厂19号楼。社区副主任与网格员随即小心搀扶老人,将其安全送回家中。
“太感谢社区了!要不是你们及时帮助,真不知道会发生什么情况。”见老人平安归来,正在焦急寻找的家属连连道谢。
朝阳一社区负责人表示,将持续关注辖区老年群体,同时呼吁居民共同营造互助友爱的社区氛围,让温暖在邻里间传递。