制图:黄亚岚 (即梦AI)
6月16日，深圳市市场监督管理局公告称，深圳罗马仕科技有限公司向深圳市市场监督管理局报告了召回计划，将自即日起，召回2023年6月5日-2024年7月31日期间制造的三款罗马仕ROMOSS牌移动电源，共计约49.17万台。
值得注意的是，罗马仕曾于6月14日公告称公司充电宝产品均符合相应国标，那么，罗马仕此次召回的产品是否满足国标要求?对此，南都湾财社记者尝试联系罗马仕方面，但截至发稿尚未获得回应。
罗马仕:极端场景下可能燃烧，将免费换新或退货
据公告，三款被召回移动电源型号分别为PAC20-272、PAC20-392和PLT20A-152。公告称，本次召回的移动电源产品，由于部分电芯原材料来料原因，极少数产品在使用过程中可能存在过热现象，在极端场景下可能产生燃烧风险，存在安全隐患。
深圳罗马仕科技有限公司将为购买到召回范围内产品的消费者免费更换一台全新的、不低于原产品价值且符合安全要求的移动电源产品、或做退货退款处理，以消除安全隐患。
用户可登录深圳罗马仕科技有限公司官网查看召回公告(首页-ROMOSS罗马仕-品牌资讯)，或拨打客户服务热线400-651-7000，以查看持有的产品是否在受影响范围内并进一步了解具体情况。此外，用户可登录深圳市市场监督管理局网站“专题服务-质量发展与监督-消费品召回管理”栏目了解相关信息，也可拨打深圳市市场监督管理局消费品召回工作热线电话(0755-83070439)反映召回活动实施过程中的问题或提交缺陷线索。
传北京部分高校禁用 罗马仕称充电宝产品均符合国标
因被传北京部分高校禁止学生使用罗马仕品牌的移动电源，这家移动电源领域的知名企业近日一直处于风口浪尖上。
近日，有高校学生发帖称，“学校下发通知:近期发现20000毫安的罗马仕牌充电器在充电时，相较其他品牌型号充电器，更容易发生爆炸现象。”在评论区也有多位网友发出类似通知的截图，其中显示“接上级主管部门提醒”“请各位师生员工及时排查本人充电宝是否为该品牌型号，建议立即舍弃，以防发生危险”。
消息引发热议后，6月13日，罗马仕官方客服回应南都记者称，目前公司正在核查信息来源，从安全角度能理解消费者的担忧，但具体事件真实度目前尚未确认，信息关乎公司品牌商誉，已经由法务部门跟进中。
6月14日，罗马仕发布公开声明称，公司就给师生带来的困扰致以诚挚的歉意，已第一时间展开核查，后续进展将会通过官方渠道通知。并承诺任何经权威机构鉴定存在缺陷的罗马仕产品，公司将依法承担全部责任。
在这份声明中，罗马仕表示，罗马仕充电宝均通过国家强制性产品认证(3C认证)或国际CE/FCC等安全检测符合GB 31241-2022《便携式电子产品用锂离子电池和电池组安全技术规范》、GB 4943.1-2022《音视频、信息技术和通信技术设备第1部分:安全要求》等标准。
值得注意的是，罗马仕声称其充电宝产品均符合相应国标，那么，满足国标的产品此番为何又因产品质量安全问题召回?就这一问题，南都湾财社记者向罗马仕公司致函，截至目前未获回复。记者又尝试多次拨打罗马仕官方客服，但均因“电话忙”而无法接通。
采写:南都·湾财社记者 刘常源
南都记者 向雪妮