此前，有上海市民反映，上海火车站南广场地下车库入口附近存在明显异味，疑似不文明如厕导致，给市民游客的出行体验带来了一定困扰，也影响了城市形象。市民希望，相关部门能够重视这一问题，采取有效措施，解决异味困扰，还大家一个清新、整洁的出行环境。上海火车站站区综合网格回应称，经过深入调查，问题的根源逐渐清晰
